goed om te weten

• Bij een voorstelling of activiteit kom je naar theater arsenaal via de brug aan het Dijlepad in de Kruidtuin.
  Je kan het Dijlepad bereiken via de Bruul of via Zandpoortvest (steile helling!).
• Ben je minder mobiel? Dan laten we je graag binnen via de ingang aan de Hanswijkstraat.

• Onze ticketbalie gaat open één uur voor aanvang van de voorstelling.
• Je kan je jas weghangen in de (onbewaakte) gratis vestiaire.
• Tickets worden gescand aan de deur van de zaal.
• We werken met vrije zit. Je vindt dus geen rijnummer op je ticket.
• Laatkomers worden niet meer toegelaten tot de zaal. Tickets worden niet terugbetaald.
• Voel je je ziek? Blijf alsjeblief thuis en verzorg jezelf!
• Heb je nog niet gegeten? Dineren kan bij onze buren: ViaVia Joker Reiscafé Mechelen.
  Reserveer best op voorhand en laat hen even weten dat je naar de voorstelling komt, zo ben je zeker op tijd. 
• Geniet voor (en na) de voorstelling van een drankje in café arsenaal. 

• Schakel je gsm uit tijdens de voorstelling. Zo stoor je niemand.
• Het maken van foto-, film- en geluidsopnames is niet toegestaan.
• Moet je dringend naar toilet? Verlaat de zaal in stilte langs de achteruitgang ter hoogte van rij G.

• Blijf gezellig napraten in café arsenaal.
• Je kan de gemeenschapsmunt de ‘Mechelse Koekoek’ gebruiken om te ruilen voor een koffie, thee of frisdrank.
• Zit je met vragen of wil je iets melden? Spreek ons aan of stuur een mailtje naar onthaal@theaterarsenaal.be.
• Wil je je enthousiasme over de voorstelling delen op sociale media, vergeet ons dan niet te taggen. :)

De duur van de voorstelling, de gesproken taal/boventiteling en eventuele waarschuwingen vind je terug op de webpagina van de voorstelling zelf en in de servicemail die je voor de voorstelling ontvangt.

Bij elke voorstelling vermelden we taaliconen. Die tonen hoeveel Nederlands je moet kennen om de activiteit op een comfortabele manier te kunnen volgen.

• 1 taalicoon: je begrijpt of spreekt nog niet veel Nederlands.
• 2 taaliconen: je begrijpt al een beetje Nederlands maar je spreekt nog niet zo goed.
• ​3 taaliconen: je begrijpt vrij veel Nederlands en kan ook iets vertellen.
• 4 taaliconen: je begrijpt veel Nederlands en spreekt het goed.

Hopelijk heb je gevonden wat je zocht. Kijk anders nog eens bij 'je bezoek'.